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2006,美胸行業(yè)被推到輿論前沿
隨著國人對(duì)美的不斷追求,多年來,美胸行業(yè)得到高速發(fā)展;時(shí)間進(jìn)入2006年,國內(nèi)美胸市場呈現(xiàn)出一種品牌繁雜、手段多元的市場格局:包括以假體植入、注射塑形等方式為主的“手術(shù)豐胸派”、通過按摩、針灸等手段進(jìn)行刺激的“傳統(tǒng)派”、借助藥物進(jìn)行突擊豐胸的“激素派”等,由于市場競爭異常激烈,一些美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)、廠家和策劃機(jī)構(gòu)采用了不負(fù)責(zé)任的手法,在宣傳中對(duì)自身產(chǎn)品、技術(shù)、效果過分夸大;美胸市場魚目混珠,良莠不齊,消費(fèi)者面對(duì)眼花繚亂的廣告攻勢(shì),左思右想,在缺乏專業(yè)指導(dǎo)的情況下,難免做出比較盲目的選擇。
2006年8月1日,國家廣電總局發(fā)文整頓減肥、豐胸產(chǎn)品電視購物廣告!
一時(shí)哀鴻遍野,昔日紛亂的景象不再重現(xiàn)。
豐胸危機(jī),“科學(xué)健胸”恰逢其時(shí)
近些年,一些盲目豐胸受害者控訴醫(yī)療美容機(jī)構(gòu)的新聞不斷見諸報(bào)端,許多想讓胸部迅速“挺”起來的消費(fèi)者震驚了,也開始產(chǎn)生許多的迷惘:難道就沒有既安全又高效的方法,讓自己的胸部曲線更加迷人嗎?
其實(shí),在整個(gè)美胸市場中,真正安全而有效果的品牌和產(chǎn)品并不缺乏,部分消費(fèi)者也感受到了此類產(chǎn)品的實(shí)效,并得到了滿意的效果。但是,口碑傳播的效果畢竟有限,許多還處在比較、觀望的消費(fèi)者,急需正確的引導(dǎo),指導(dǎo)其進(jìn)行理性的消費(fèi)。
在這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻,總部在美國的深圳仙香公司和其營銷伙伴高度品牌營銷咨詢機(jī)構(gòu)意識(shí)到,一個(gè)事件營銷的時(shí)機(jī)來了!仙香作為國際公認(rèn)的權(quán)威健胸及性感護(hù)養(yǎng)品牌,風(fēng)行世界數(shù)十年、暢銷中國九載,其“天然護(hù)養(yǎng)健胸”的獨(dú)特理念造福了無數(shù)女性;有責(zé)任在這個(gè)時(shí)候站出來,對(duì)整個(gè)美胸市場進(jìn)行一次正本清源的傳播活動(dòng),重新樹立行業(yè)形象,造福消費(fèi)者。
在美胸市場中,“豐胸”、“健胸”是兩大主流方式,一字之差,卻代表著兩種截然不同的豐胸理念。仙香認(rèn)為,“健胸”是指從根本上改良胸部,與一些只注重外在美、忽略內(nèi)外整體護(hù)養(yǎng)的“豐胸”是有本質(zhì)區(qū)別的,這也是本次傳播活動(dòng)的重點(diǎn)所在。
經(jīng)過高度公司項(xiàng)目組和仙香公司探討,決定由高度公司策劃骨干和仙香公司人員組成仙香聯(lián)合項(xiàng)目組,快速進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)。隨后,仙香“天然護(hù)養(yǎng)健胸”系列傳播活動(dòng),開始在盲目豐胸的重災(zāi)區(qū)深圳展開。該傳播活動(dòng)為期數(shù)月,通過步步推進(jìn)的方式,向廣大消費(fèi)者闡明什么是正確的胸部護(hù)養(yǎng)觀念,帶領(lǐng)廣大愛美女性走出美胸誤區(qū)。
作為一個(gè)富有責(zé)任心和商業(yè)良知的國際品牌,O`GENIC仙香進(jìn)入中國市場以來,一直沒有采取常見的電視購物廣告狂轟濫炸,而是扎扎實(shí)實(shí)做終端、做客服;9年來通過在大型商場建立一流的終端形象,數(shù)十萬計(jì)消費(fèi)者滿意的口碑傳播,一點(diǎn)一滴地建立起仙香在中國消費(fèi)者中的領(lǐng)導(dǎo)健胸品牌。
基于這樣的背景,我們?yōu)檫@次事件傳播劃定的主題為:科學(xué)健胸,理性傳播;以紙媒和終端作為主要陣地!
系統(tǒng)高效的傳播攻略
1、建立品牌傳播高地
O`genic仙香不計(jì)成本,為廣大消費(fèi)者每人派發(fā)一冊(cè)《魅力焦點(diǎn)——國際性感健胸手冊(cè)》,普及科學(xué)的健胸知識(shí),同時(shí)開通了“仙香國際性感健胸網(wǎng)”: www.ogenic.com.cn
在網(wǎng)站中提醒顧客要愛惜自己的身體,不要去盲目嘗試不安全的豐胸方法。在論壇中,仙香健胸專家與廣大老顧客進(jìn)行互動(dòng)交流,聽取了大家在胸部護(hù)養(yǎng)中的各種疑惑,并及時(shí)作出解答,許多顧客認(rèn)為,通過交流,更加堅(jiān)定了對(duì)科學(xué)健胸的信心,也得到了收益一生的健胸護(hù)養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)!
2、打造理性知識(shí)營銷系統(tǒng)
而在對(duì)待新顧客方面,由于她們對(duì)科學(xué)健胸理念知之甚少,或者曾經(jīng)受到錯(cuò)誤豐胸的“傷害”,是必須重點(diǎn)關(guān)注的目標(biāo)受眾。所以,仙香聯(lián)合項(xiàng)目組決定實(shí)施分段傳播的策略,對(duì)她們進(jìn)行系統(tǒng)、漸進(jìn)的宣傳,讓其真正認(rèn)識(shí)到盲目豐胸的危害,自覺選擇安全、高效的健胸產(chǎn)品。傳播活動(dòng)分為四期進(jìn)行:
第一階段:危機(jī)事件,引發(fā)安全美胸思考
據(jù)新聞報(bào)道,全國接受盲目豐胸的女性中,出現(xiàn)了胸部嚴(yán)重變形、感染、糜爛的人占有相當(dāng)大的比例,由于注射材料的游走,有人甚至長出3個(gè)、4個(gè)乳房。患者欲哭無淚的控訴,引起輿論的廣泛關(guān)注。仙香聯(lián)合項(xiàng)目組決定采用“借力打力”的傳播技巧,借助當(dāng)前新聞媒體對(duì)隆胸不當(dāng)危害性的聚焦報(bào)道,迅速引起社會(huì)的關(guān)注,從而引發(fā)對(duì)正確美胸方式的思考。于是,《深圳晚報(bào)》、《晶報(bào)》、《女報(bào)》等深圳主流媒體上刊出了《30萬女人胸藏定時(shí)炸彈!》、《15000女人可能不止兩個(gè)乳房!》等文章,仿如一顆重磅炸彈,在鵬城市民心中引起強(qiáng)烈反響。不少消費(fèi)者說,真想不到美胸不當(dāng)還有這么大的風(fēng)險(xiǎn),看來以后在這一問題上要慎之又慎。消費(fèi)者對(duì)美胸的安全性議論紛紛,并進(jìn)行深刻反思!
第二階段:破立結(jié)合,導(dǎo)出植物健胸圣品——仙香
“借力打力”取得了預(yù)期效果,消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到了盲目豐胸帶來的危害性,但是對(duì)科學(xué)健胸仍然缺乏深入的認(rèn)識(shí),需要進(jìn)一步引導(dǎo),這個(gè)時(shí)候,《拿什么拯救女人的乳房》、《走出胸部護(hù)養(yǎng)誤區(qū),安全高效“挺”起來》等文章開始出爐,導(dǎo)出植物健胸圣品——仙香。這種做法教育消費(fèi)者放棄“盲目手術(shù)豐胸”的冒險(xiǎn)作法,樹立了“天然護(hù)養(yǎng)健胸”的消費(fèi)新理念。仙香系列產(chǎn)品“純天然、安全健胸”的獨(dú)特賣點(diǎn)迅速進(jìn)入消費(fèi)者的心目中,占據(jù)其心智資源,成為其日后選擇美胸產(chǎn)品的主要候選品牌!
第三階段:樹立安全有效的健胸標(biāo)準(zhǔn)
在傳播活動(dòng)進(jìn)入高潮之際,仙香決定從行業(yè)高度出發(fā),倡導(dǎo)健胸新標(biāo)準(zhǔn)。凈化行業(yè)生態(tài),提升行業(yè)形象是大家的共同愿望,那么,什么才是健胸標(biāo)準(zhǔn)呢?結(jié)合消費(fèi)者的心聲,仙香聯(lián)合項(xiàng)目組發(fā)現(xiàn),“安全”已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者關(guān)注的首要因素,“有效”這一指標(biāo)緊跟其后,兩者可以說是缺一不可,用行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)把他們統(tǒng)一起來,更容易引起消費(fèi)者的共鳴,更好地完成信息傳播。于是,消費(fèi)者又看到了《o`genic仙香告鵬城女性:安全有效是健胸唯一標(biāo)準(zhǔn)! 》
等文章,“盲目豐胸替代品=天然護(hù)養(yǎng)健胸=仙香”的等式開始在消費(fèi)者心目中建立起來,并且,由于仙香“天然護(hù)養(yǎng)”性質(zhì)具備的“安全有效”特性成為輿論提倡的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使得仙香成為消費(fèi)者心目中隱性的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。
第四階段:深度挖掘仙香背景,牢固樹立品牌形象
經(jīng)過一段時(shí)間的傳播活動(dòng),消費(fèi)者對(duì)仙香產(chǎn)品已經(jīng)有了比較具體的認(rèn)識(shí), 在最后一個(gè)階段,如何把仙香的技術(shù)背景充分展示給消費(fèi)者,使其對(duì)仙香的作用機(jī)理有一定的認(rèn)識(shí),是問題的關(guān)鍵。最后階段,仙香聯(lián)合項(xiàng)目組通過《國際健胸護(hù)養(yǎng)權(quán)威科學(xué)家Dr . Wichai談安全健胸》等文章,向消費(fèi)者了仙香公司以Wichai博士為主的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和原料背景,不僅大大提升仙香的品牌形象,而且起到一個(gè)市場教育的作用,使得天然健胸手段成為廣大消費(fèi)者的共識(shí),對(duì)整個(gè)行業(yè)形成一種深遠(yuǎn)的影響!
正確的策略是成功的關(guān)鍵
經(jīng)過一輪傳播活動(dòng)下來,仙香品牌不僅使得美胸市場回歸理性,而且使得植物健胸這一科學(xué)理念為廣大消費(fèi)者接受,仙香也成為了該領(lǐng)域中的代表品牌;仡櫿麄(gè)傳播活動(dòng),以下幾點(diǎn)策略是取得成功的關(guān)鍵:
一、抓住機(jī)遇,乘勢(shì)而上。
在消費(fèi)者對(duì)盲目豐胸關(guān)注之機(jī),仙香和高度咨詢機(jī)構(gòu)憑借多年的營銷經(jīng)驗(yàn),敏感地認(rèn)識(shí)到,一個(gè)凈化行業(yè)生態(tài)、呼喚理性回歸的機(jī)會(huì)來了,迅速成立聯(lián)合團(tuán)隊(duì),高效地進(jìn)行了探討,傳播活動(dòng)的總策略得以迅速確定,從而贏得了主動(dòng)時(shí)機(jī)。
二、破立結(jié)合,順勢(shì)引導(dǎo)。
在整個(gè)傳播活動(dòng)中,既對(duì)某些盲目豐胸受害者表示同情,分析各類美胸手段的利弊,又順勢(shì)仙香所倡導(dǎo)的天然護(hù)養(yǎng)健胸理念,一切都銜接得天衣無縫。廣大消費(fèi)者在聲討盲目豐胸的同時(shí),也開始考慮把注重安全、效果顯著的仙香產(chǎn)品作為盲目豐胸的替代品了。
三、理性陳述,不惡意攻擊其他品牌。
盡管競爭品牌曾采用不公正手段爭取消費(fèi)者,但是仙香聯(lián)合項(xiàng)目組沒有打算采用類似方式還擊。在傳播活動(dòng)中,仙香采用了客觀、理性的陳述手法,將自身具備的天然、安全、高效的優(yōu)勢(shì)展示給消費(fèi)者。消費(fèi)者的眼睛是雪亮的,他們經(jīng)過冷靜的比較、分析之后,自然會(huì)作出正確的抉擇。仙香這種做法,不僅體現(xiàn)了一個(gè)國際品牌的風(fēng)范,而且更贏得消費(fèi)者的好感。
結(jié)語
事件營銷是一種高效的傳播手段,運(yùn)用得當(dāng),不僅能直接促進(jìn)銷售,其強(qiáng)大的傳播影響力更能大幅提升品牌價(jià)值。但是,對(duì)各個(gè)苦苦尋求突破品牌來說,事件營銷通常是可遇不可求的,因?yàn)檫@是與按部就班的傳統(tǒng)炒作有本質(zhì)區(qū)別的,這就要求活動(dòng)策劃者具備極其靈敏的市場嗅覺,在第一時(shí)間開始行動(dòng),迅速占領(lǐng)傳播話語權(quán)。
在一次成功的事件營銷活動(dòng)背后,體現(xiàn)的是國際品牌和品牌營銷咨詢機(jī)構(gòu)的深厚功力。仙香和高度咨詢機(jī)構(gòu)成功策劃的這次傳播活動(dòng)告訴我們,市場競爭從“大魚吃小魚”步入“快魚吃慢魚”時(shí)代后,誰能正確判斷市場趨勢(shì),正確解讀市場走向,誰就能走在對(duì)手的前面,為品牌形象的建設(shè)鋪就一條坦途。
周濤: 中國實(shí)戰(zhàn)營銷咨詢專家,南派營銷的代表人物,中國發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會(huì)主任委員,中國品牌研究院研究員,中國保健協(xié)會(huì)營銷咨詢專家, 2005年中國最具影響力的廣告經(jīng)理;營銷科班出身,具有豐富一線實(shí)戰(zhàn)營銷經(jīng)驗(yàn)和多年?duì)I銷策劃、廣告?zhèn)鞑ソ?jīng)驗(yàn),《銷售與市場》第一營銷專家團(tuán)成員,《新營銷》智庫專家,F(xiàn)任高度品牌營銷咨詢機(jī)構(gòu)總經(jīng)理;曾任修正藥業(yè)生物公司市場總監(jiān)、東北虎藥業(yè)營銷總顧問、三精國藥日化營銷總顧問。聯(lián)系電話:0755-25331549,電子郵件:badfisher@126.com